Última atualização: 29 de julho de 2025
 
Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações ao utilizar o Serviço, além de informar sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.
 
Utilizamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade. 
 
 
Interpretação e Definições
 
Interpretação
As palavras com a primeira letra maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As definições a seguir terão o mesmo significado, seja no singular ou no plural.
 
Definições
Para fins desta Política de Privacidade:
 

• Conta: uma conta única criada para que você acesse nosso Serviço ou partes dele.

• Afiliada: entidade que controla, é controlada ou está sob controle comum com uma parte, onde “controle” significa a posse de 50% ou mais das ações com direito a voto.

• Aplicativo: refere-se ao WhatsApp Business, o software fornecido pela Empresa.

• Empresa (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nosso” neste Acordo): C Henrique de Aguiar Tecnologia da Informação LTDA, Avenida Paulista, 1106, Sala 01 Andar 16, Bela Vista, 01310-914, São Paulo - SP, Brasil.

• País: Brasil.

• Dispositivo: qualquer aparelho que possa acessar o Serviço, como computador, celular ou tablet.

• Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável.

• Serviço: refere-se ao Aplicativo.

• Prestador de Serviço: qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome da Empresa.

• Dados de Uso: dados coletados automaticamente, seja pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, duração da visita a uma página).

• Você: o indivíduo que acessa ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual esse indivíduo acessa ou utiliza o Serviço.

 
 
Coleta e Uso de Dados Pessoais
 
Tipos de Dados Coletados
 
Dados Pessoais
Durante o uso do nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações identificáveis, como:
 

• Endereço de e-mail

• Nome e sobrenome

• Número de telefone

• Dados de uso

 
Dados de Uso
São coletados automaticamente e podem incluir:
 

• Endereço IP, tipo e versão do navegador

• Páginas acessadas, data e hora da visita, tempo gasto em cada página

• Identificadores únicos de dispositivos

• Informações sobre o dispositivo móvel e sistema operacional

 
 
Uso de Seus Dados Pessoais
 
A Empresa pode usar seus Dados Pessoais para:
 

• Fornecer e manter o Serviço

• Gerenciar sua conta e registro como usuário

• Cumprir contratos de compra ou serviços

• Entrar em contato por e-mail, telefone, SMS, notificações no aplicativo

• Oferecer promoções, novidades e produtos semelhantes

• Atender e gerenciar suas solicitações

• Avaliar ou conduzir fusões, aquisições ou venda de ativos

• Finalidades analíticas, de marketing e melhoria do serviço

 
 
Compartilhamento de Dados
 
Podemos compartilhar suas informações com:
 

• Prestadores de serviço

• Parceiros de negócios

• Afiliadas

• Em caso de transações comerciais

• Com seu consentimento

• Quando exigido por lei

 
 
Retenção de Dados
 
A Empresa manterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins desta Política, respeitando obrigações legais, resolução de disputas e execução de acordos. Dados de uso podem ser mantidos por tempo mais curto, salvo exceções legais ou para segurança.
 
 
Transferência de Dados
 
Seus dados podem ser transferidos para locais fora de sua jurisdição. Ao usar o Serviço, você concorda com essa transferência. A Empresa tomará medidas para garantir a segurança adequada.
 
 
Exclusão de Dados
 
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Isso pode ser feito por meio do painel da sua conta ou entrando em contato conosco. Ainda assim, podemos manter certos dados conforme obrigações legais.
 
 
Divulgação Legal
 
A Empresa poderá divulgar seus dados:
 

• Para cumprir obrigação legal

• Para proteger direitos e propriedade

• Para investigar irregularidades

• Para proteger a segurança de usuários

• Para evitar responsabilidades legais

 
 
Segurança
 
Usamos meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados, mas nenhuma transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
 
 
Privacidade Infantil
 
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Pais e responsáveis devem entrar em contato caso identifiquem o envio de dados por menores.
 
 
Links Externos
 
Nosso Serviço pode conter links de terceiros. Não nos responsabilizamos por políticas e práticas desses sites.
 
 
Alterações
 
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Você será informado por e-mail ou aviso no Serviço antes que as alterações entrem em vigor.
 
 
Contato
 
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
 

• Por e-mail: contato@goautomat.com